案例
- 客户介绍
- 项目目标
- 运用成熟的地理位置信息技术手段(GIS技术),快速有效地将现有实体渠道通过WEB/WAP门户以及客户端等各渠道展示给客户,开展电子渠道与传统实体渠道协同工作。同时,探索GIS技术在客户服务、电子商务等工作中的应用,形成切实可行的应用方案,实现渠道协同以及GIS应用全国推广的目标。
- 优化结果
- 为客户建设GIS电子地图及其应用系统,提供自有版权地图,通过WEB、WAP、iPhone/android客户端版本对外部客户进行展现,WEB版本嵌于客户门户网站中。
基于电子地图与位置信息技术,探索GIS技术在客户服务、电子商务等工作中的应用,满足用户在移动互联网时代的新兴需求,有效达成某地运营商面向客户的精准营销与用户黏性。
同时,建设以LBS为基础的GIS电子地图及应用系统,通过电子地图(GIS)与外延服务,结合客户出行习惯、服务需求和移动业务服务资源的交互性整合,最终实现电子渠道的精细化营销服务推送。